Agenda médical intelligent multi-praticiens avec rappels automatiques
MédiPlan modernise la gestion des rendez-vous dans les cabinets médicaux et centres de bien-être. Les patients réservent en ligne 24h/24, reçoivent des rappels SMS automatiques, et les praticiens gèrent leur agenda depuis n'importe quel appareil. Résultat : -70% d'appels entrants, -40% de no-shows.
Chaque fonctionnalité répond à un besoin précis identifié pendant la phase de découverte avec le client.
Interface de réservation pensée pour les patients : choix du praticien, du motif, du créneau. Compatible mobile, tablette et desktop. Confirmation instantanée par SMS et email.
Twilio envoie automatiquement un SMS de rappel J-2 et J-1. Le patient peut confirmer, annuler ou reprogrammer sans appeler. Le créneau libéré est remis en ligne immédiatement.
Fiche patient complète : historique de RDV, notes de séance, ordonnances, résultats. Accès sécurisé par rôle (praticien, secrétaire, patient). Conforme RGPD.
Questionnaires de suivi envoyés automatiquement entre les consultations. Le praticien voit l'évolution du patient avant même la séance suivante.
Contrôle trimestriel. Pression stable. Renouvellement ordonnance antihypertenseur. Conseil activité physique 30min/j.
Bilan de fin d'année. Analyses sanguines demandées. Résultats normaux sauf cholestérol légèrement élevé.
Consultation grippe. Arrêt de travail 5 jours. Prescription Doliprane.
Chaque projet suit notre méthode en 4 phases : découverte, design, développement, déploiement. Pas de surprise, des jalons clairs, un interlocuteur unique.
Analyse des workflows existants, conformité RGPD et HDS, définition des spécialités et des règles de prise de RDV par praticien.
Maquettes de l'interface de réservation patient (mobile-first), agenda praticien, back-office administratif. Tests utilisateurs avec 3 praticiens.
Moteur de disponibilités, interface de booking, système SMS Twilio, dossier patient sécurisé, portail praticien, alertes et rapports.
Formation du personnel médical, import de l'agenda existant, communication aux patients, go-live, support 30 jours.
Des choix technologiques matures, maintenables et adaptés aux besoins réels du projet — sans couche technologique inutile.
MédiPlan a été conçu pour un besoin précis. Le vôtre est sûrement différent — et c'est exactement ce qu'on fait : du sur-mesure. Parlons-en, c'est gratuit.